Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS — GADGETÓN Chile
✅ GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
Tienes 10 días hábiles desde la recepción del
producto para solicitar una devolución o cambio.
📋 CONDICIONES PARA DEVOLUCIÓN
El producto debe:
- Estar sin uso y en su embalaje original
- No presentar daños causados por el cliente
- Incluir todos sus accesorios y componentes
❌ NO APLICA DEVOLUCIÓN EN:
- Productos dañados por mal uso
- Productos sin embalaje original
- Solicitudes fuera del plazo de 10 días hábiles
🔧 PRODUCTO DEFECTUOSO
Si recibes un producto con falla de fábrica:
- Contáctanos dentro de los 10 días hábiles
- Envía foto o video del defecto al correo
- Coordinamos cambio o reembolso sin costo
💰 PROCESO DE REEMBOLSO
- Reembolso al mismo método de pago original
- Plazo de acreditación: 5 a 10 días hábiles
según el banco o medio de pago
📦 COSTO DE DEVOLUCIÓN
- Si el producto tiene falla de fábrica:
GADGETÓN cubre el costo de envío de retorno
- Si el cliente desea devolver por cambio
de opinión: el costo de envío es del cliente
📞 SOLICITAR DEVOLUCIÓN
gadgetonchile@gmail.com
Indicar: Número de pedido + motivo + fotos